Laatste update : 2 januari 2026
Overzicht
Welkom op de webwinkel Naimoto (hierna "de Site"), bereikbaar op www.naimoto.com, en geëxploiteerd door Naimoto (hierna "Naimoto"). Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AV) regelen alle transacties die op de Site worden uitgevoerd tussen Naimoto en iedere natuurlijke of rechtspersoon die fietsen en/of steps wil kopen (hierna "de Klant").
Door een bestelling te bevestigen, aanvaardt de Klant onvoorwaardelijk deze AV.
1. Doel
Deze AV bepalen de rechten en verplichtingen van de partijen in het kader van de verkoop op afstand van producten, in het bijzonder fietsen en steps, aangeboden door de Site.
2. Aanvaarding van de Algemene Voorwaarden
De Klant bevestigt kennis te hebben genomen van deze AV voordat hij zijn bestelling bevestigt. Bijgevolg geldt elke bevestiging van een bestelling als aanvaarding van de AV zonder voorbehoud.
De Site behoudt zich het recht voor deze AV op elk moment te wijzigen. De van toepassing zijnde AV zijn die welke van kracht zijn op de datum van bestelling door de Klant.
3. Producten
De productbeschrijvingen op de site Naimoto worden met de grootste zorg opgesteld en vergezeld van foto’s. Er kunnen echter lichte verschillen voorkomen (kleuren, afwerking), zonder dat dit de aansprakelijkheid van de Site kan doen ontstaan. De Klant aanvaardt deze mogelijkheid op het moment van aankoop.
4. Prijzen
De prijzen worden aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen (incl. btw) en exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden meegedeeld vóór de definitieve bevestiging van de bestelling.
De Site behoudt zich het recht voor zijn prijzen op elk moment te wijzigen, maar de Producten worden gefactureerd op basis van het tarief dat van kracht is op het moment van bevestiging van de bestelling.
5. Bestelling
5.1. Bestelproces
Elke bestelling geplaatst op de site www.naimoto.com brengt een betalingsverplichting voor de Klant met zich mee. De Klant verplicht zich volledige en correcte informatie te verstrekken om een correcte uitvoering van de bestelling mogelijk te maken.
5.2. Controles en goedkeuring
De Site behoudt zich het recht voor de Klant te contacteren voor bijkomende verificatie, met name bij vermoeden van fraude of onregelmatigheden in de verstrekte gegevens.
5.3. Fraudepreventie
Om fraude tegen te gaan implementeert de Site strikte controleprocessen. Elke bestelling die verdacht wordt van fraude kan worden opgeschort of geannuleerd zonder voorafgaande kennisgeving.
6. Betaling
6.1. Betalingsmethoden
Betalingen kunnen worden uitgevoerd via bankkaart, PayPal of bankoverschrijving. Betalingen worden beveiligd met geavanceerde versleutelingstechnologieën. De aangeboden betaalmiddelen kunnen variëren afhankelijk van de aard van de bestelde producten en de gekozen leveringswijze. Betaling met bankkaart of PayPal is niet beschikbaar voor bepaalde promotieproducten. Als de optie niet verschijnt, is deze niet beschikbaar.
6.2. Beveiliging van transacties
Betaalgegevens worden op geen enkel moment door de Site opgeslagen. De Klant is verantwoordelijk voor het legitiem gebruik van zijn betaalmiddelen.
7. Levering
Bestellingen worden binnen 72 werkuren na ontvangst van de betaling verzonden.
8. Herroepingsrecht
De Klant heeft 30 dagen om van het herroepingsrecht gebruik te maken. Producten moeten in perfecte staat worden geretourneerd.
9. Garantie
Alle Producten die door de Site worden verkocht, genieten van de wettelijke garanties van conformiteit en van verborgen gebreken. In geval van defect of bewezen niet-conformiteit verbindt de Site zich ertoe het product te vervangen of te vergoeden.
10. Aansprakelijkheid
De Site kan niet aansprakelijk worden gehouden voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar wil.
11. Klachten en Klantenservice
De klantenservice van de Site is bereikbaar per e-mail op [email protected].
12. Bescherming van persoonsgegevens
De Site verplicht zich de persoonsgegevens van haar klanten te beschermen.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze AV worden beheerst door het Franse recht. In geval van geschil zijn de bevoegde rechtbanken die van het rechtsgebied van de maatschappelijke zetel van de Site.