Última actualización : 2 de enero de 2026
Visión general
Bienvenido al sitio de venta online Naimoto (en adelante "el Sitio"), accesible en la dirección www.naimoto.com, y explotado por Naimoto (en adelante "Naimoto"). Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan la totalidad de las transacciones realizadas en el Sitio entre Naimoto y cualquier persona física o jurídica que desee efectuar la compra de bicicletas y/o patinetes (en adelante "el Cliente").
Al validar un pedido, el Cliente acepta sin reservas las presentes CGV.
1. Objeto
Las presentes CGV definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta a distancia de productos, en particular bicicletas y patinetes, ofrecidos por el Sitio.
2. Aceptación de las Condiciones Generales
El Cliente reconoce haber tomado conocimiento de las presentes CGV antes de validar su pedido. En consecuencia, cualquier validación de pedido supone la aceptación incondicional de las CGV.
El Sitio se reserva el derecho de modificar estas CGV en cualquier momento. Las CGV aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido del Cliente.
3. Productos
Las descripciones de los productos vendidos en el sitio Naimoto se redactan con el mayor cuidado y van acompañadas de fotografías. No obstante, pueden existir ligeras diferencias (colores, acabados), sin que ello pueda comprometer la responsabilidad de el Sitio. El Cliente acepta esta eventualidad en el momento de la compra.
4. Precios
Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos (TTC) y sin los gastos de envío. Los gastos de envío se comunicarán antes de la validación definitiva del pedido.
El Sitio se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los Productos serán facturados con base en la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido.
5. Pedido
5.1. Proceso de pedido
Todo pedido realizado en el sitio www.naimoto.com implica una obligación de pago por parte del Cliente. El Cliente se compromete a proporcionar información completa y exacta para permitir la correcta ejecución del pedido.
5.2. Verificaciones y validación
El Sitio se reserva el derecho de contactar al Cliente para cualquier verificación complementaria, en particular en caso de sospecha de fraude o irregularidad en la información proporcionada.
5.3. Prevención del fraude
Con el fin de combatir el fraude, el Sitio implementa procesos de control estrictos. Cualquier pedido sospechoso de fraude podrá ser suspendido o anulado sin previo aviso.
6. Pago
6.1. Medios de pago
Los pagos pueden efectuarse mediante tarjeta bancaria, PayPal o transferencia bancaria. Los pagos están asegurados gracias a tecnologías de cifrado avanzadas. Los medios de pago propuestos pueden variar según la naturaleza de los productos solicitados y el modo de entrega seleccionado. El pago con tarjeta bancaria o PayPal no está disponible para ciertos productos en promoción. Si la opción no aparece, es que no está disponible.
6.2. Seguridad de las transacciones
La información de pago no es en ningún momento almacenada por el Sitio. El Cliente es responsable del uso legítimo de sus medios de pago.
7. Envío
Los pedidos se envían en un plazo de 72 horas hábiles después de la recepción del pago.
8. Derecho de desistimiento
El Cliente dispone de 30 días para ejercer su derecho de desistimiento. Los productos deben ser devueltos en perfecto estado.
9. Garantías
Todos los Productos vendidos por el Sitio se benefician de las garantías legales de conformidad y por vicios ocultos. En caso de defectuosidad o de no conformidad acreditada, el Sitio se compromete a reemplazar o reembolsar el producto.
10. Responsabilidad
El Sitio no puede ser considerado responsable de los retrasos o incumplimientos debidos a circunstancias ajenas a su voluntad.
11. Reclamaciones y Servicio de Atención al Cliente
El servicio de atención al cliente de el Sitio está disponible por correo electrónico en [email protected].
12. Protección de datos personales
El Sitio se compromete a proteger los datos personales de sus clientes.
13. Ley aplicable y jurisdicción competente
Las presentes CGV se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales competentes serán los del ámbito del domicilio social de el Sitio.